Qualitätskontrolle: Definition und Abgrenzung zur Qualitätssicherung
Qualitätskontrolle ist das Prüfen, das Fehler im Produkt fängt: Inspektion, Test und Messung gegen die Spezifikation. Sie ist die entdeckende Hälfte der Qualität. Die Qualitätssicherung ist die andere Hälfte, die Prozessarbeit, die Fehler gar nicht erst entstehen lässt. Die Qualitätskontrolle findet sie, die Qualitätssicherung verhindert sie.
Warum ist Qualitätskontrolle wichtig?
Qualitätskontrolle ist wichtig, weil sie Fehler fängt, bevor sie den Kunden erreichen, und so Produktzuverlässigkeit und Ruf des Unternehmens schützt. Konsequente Inspektion, Prüfung und Messung halten Ausschuss, Nacharbeit und Gewährleistungskosten niedrig und liefern einen klaren Nachweis, dass ein Produkt die Spezifikation erfüllt. Neben der Qualitätssicherung ist sie der Teil des Qualitätsmanagementsystems, der am unmittelbarsten beeinflusst, was tatsächlich ausgeliefert wird.
Welche Methoden nutzt Qualitätskontrolle?
Die Qualitätskontrolle ist praxisnah und auf das Produkt gerichtet:
- Inspektion gegen die Zeichnung, maßlich und visuell.
- Funktions- und Leistungsprüfung des fertigen Teils.
- Stichproben und Statistical Process Control, um Drift zu erkennen, bevor daraus Ausschuss wird.
- Messen mit kalibrierten Prüfmitteln.
- Fehlerbearbeitung, damit ein schlechtes Teil den Kunden nicht erreicht.
Wie unterscheidet sich die Qualitätskontrolle von der Qualitätssicherung?
Die Qualitätskontrolle prüft das Produkt, um bereits vorhandene Fehler zu fangen; die Qualitätssicherung baut den Prozess so, dass weniger entstehen. Die QK ist reaktiv und produktbezogen, die Qualitätssicherung vorausschauend und systemweit. Wer sich allein auf die QK verlässt, prüft Qualität Teil für Teil hinein, statt sie einzubauen. Ein laufendes Werkzeug der QK ist die Regelkarte, die Drift sichtbar macht, während sie entsteht.
Qualitätskontrolle vs Qualitätssicherung
Wer nur kontrolliert, findet Ausschuss. Wer sichert, produziert weniger davon
| Aspekt | Qualitätskontrolle (QK) | Qualitätssicherung (QS) |
|---|---|---|
| Ziel | Fehler fangen | Fehler verhindern |
| Fokus | Das Produkt | Der Prozess |
| Zeitpunkt | Nachträglich | Vorher und während |
| Charakter | Reaktiv, stichprobenbasiert | Vorausschauend, systemweit |
Kostenlose Prüfcheckliste für die Qualitätskontrolle
Die Checkliste führt die maßliche, visuelle und funktionale Prüfung mit Bestanden, Durchgefallen und einem Fehlerprotokoll, damit Fehler gefangen und dokumentiert werden. Checkliste herunterladen (PDF). Sie können die Checkliste auch digital in flowdit auf Handy, Tablet oder PC ausfüllen.
Verwandte Begriffe
- Sichtprüfung – eine gängige Methode der Kontrolle.
- Erstmusterprüfung – Qualitätskontrolle am ersten Teil.
- Computer Aided Quality Assurance (CAQ) – verwaltet die Prüfdaten digital.
- First Time Right (FTR)
- HACCP
- MQM (Multidimensional Quality Metrics)
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