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Incident Management Software für Produktion und Außendienst
Vorfälle, die sofort erfasst werden. Mängel, die nicht übersehen werden.
flowdit digitalisiert die Erfassung und Dokumentation von Vorfällen, Mängeln und Problemen direkt vor Ort - auf Smartphone oder Tablet, auch offline. Mitarbeiter melden Probleme in Echtzeit, Maßnahmen werden automatisch zugewiesen und bis zur Lösung nachverfolgt.
Von führenden Unternehmen eingesetzt
Vorfälle sofort erfassen - auch offline
Jeder Mitarbeiter meldet Vorfälle, Mängel und Beinaheunfälle direkt vor Ort – per Smartphone oder Tablet, auch ohne Internetverbindung. Fotos, Videos und Spracheingabe werden automatisch dem Bericht hinzugefügt. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden alle Daten automatisch synchronisiert.
- Echtzeit-Dokumentation mit Foto, Video und Sprache
- Near Miss Reporting für alle Mitarbeiter
- Offline-fähig - automatische Synchronisierung bei Verbindung
Von der Meldung zur Lösung - CAPA und Ursachenanalyse
Jeder gemeldete Vorfall löst automatisch einen strukturierten Folgeprozess aus – Maßnahmen werden zugewiesen, Fristen gesetzt und Eskalationen automatisch ausgelöst. flowdit unterstützt die strukturierte Ursachenanalyse und CAPA-Prozesse bis zum Wirksamkeitsnachweis – normkonform nach ISO 45001.
- Automatische Maßnahmenzuweisung mit Fristen und Eskalation
- CAPA-Prozesse und Ursachenanalyse digital abbilden
- Revisionssichere Dokumentation nach ISO 45001
Analyse und Reporting
Alle Vorfallsdaten fließen in Dashboards und automatische Berichte – nach Standort, Abteilung, Zeitraum und Vorfallsart. Schwachstellen werden sichtbar bevor sie zu größeren Problemen werden. Trendanalysen helfen, Wiederholungsvorfälle proaktiv zu verhindern.
- KPI-Dashboards für EHS- und Qualitätsmanager
- Automatische Berichte in PDF und XML
- Trendanalyse zur proaktiven Risikovermeidung
Incident Management, das Nachweispflichten ernst nimmt.
Vorfälle revisionssicher dokumentieren, Eskalationswege einhalten, Wirksamkeit von Maßnahmen belegen - flowdit gibt Ihrem Team eine verlässliche Grundlage für Audits und Behördenanfragen.
FAQ | Incident Management Software
Was versteht man unter Incident Management Software für die Industrie?
Incident Management Software für die Industrie digitalisiert die Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Vorfällen, Mängeln und Beinaheunfällen in Produktion, Außendienst und Anlagenbetrieb. Im Gegensatz zu IT-Incident-Management-Tools ist flowdit speziell für operative Teams entwickelt – für den Einsatz auf dem Shopfloor, der Baustelle und im Field Service.
Welche Vorfälle können mit der Software gemeldet werden?
lowdit unterstützt die Meldung aller operativen Vorfälle – Arbeitsunfälle, Beinaheunfälle, Qualitätsmängel, Maschinenschäden, Umweltvorfälle und Sicherheitsbeobachtungen. Auch anonyme Near-Miss-Meldungen sind möglich.
Was sind die Vorteile von Incident Management Software?
Vorfälle werden lückenlos dokumentiert, Maßnahmen schneller umgesetzt und Ursachen systematisch analysiert. Das reduziert Wiederholungsvorfälle, verbessert die Compliance nach ISO 45001 und schafft eine revisionssichere Grundlage für Audits und Behördenanfragen.
Wie funktioniert CAPA in flowdit?
Jeder gemeldete Vorfall löst automatisch einen CAPA-Prozess aus – Korrekturmaßnahmen werden zugewiesen, Fristen gesetzt und die Wirksamkeit dokumentiert. Alle Schritte sind nachvollziehbar und auditbereit.
Wie gewährleistet die Software Datensicherheit?
Die Software nutzt einen sicheren Cloud-Speicher mit fortschrittlichen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Single-Sign-On (Einmalige Anmeldung) und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ist Incident Management Software mit anderen Geräten und Plattformen kompatibel?
Ja, die Software unterstützt plattformübergreifenden Mobil-, Windows- und Webzugriff.
Ist die Software mit ERP-Systemen kompatibel?
Ja. flowdit integriert sich über REST API in SAP, Microsoft Dynamics und weitere ERP- und EHS-Systeme. Vorfallsdaten fließen direkt in bestehende Prozesse – ohne manuelle Nachbearbeitung.