Shopfloor Management (SFM): Führen am Ort der Wertschöpfung
Shopfloor Management führt den Betrieb dort, wo die Arbeit passiert: mit kurzen täglichen Runden, sichtbaren Kennzahlen und Problemen, die am Ort ihrer Entstehung gelöst werden. Es ist das Gegenteil davon, die Fertigung vom Schreibtisch und aus dem Monatsbericht zu steuern. Board, Kurzbesprechung und der Gang in die Halle sind die Werkzeuge, schnelles sichtbares Problemlösen ist der Zweck.
Warum ist Shopfloor Management wichtig?
Probleme in der Halle sind am günstigsten in dem Moment behoben, in dem sie auftreten, nicht Wochen später im Bericht. Kennzahlen sichtbar zu machen und dort zu lösen, wo gearbeitet wird, verkürzt den Abstand zwischen einem Problem und seiner Behebung und hält die Verbesserung nah an den Menschen, die die Arbeit tun. Dieser tägliche Rhythmus macht aus Lean-Prinzipien eine Alltagsgewohnheit.
Wie funktioniert das tägliche Shopfloor Management?
Es lebt von einem kurzen, visuellen Rhythmus, nicht von langen Sitzungen:
- Eine tägliche Kurzbesprechung am Board, meist nach SQDC: Sicherheit, Qualität, Liefertreue, Kosten.
- Kennzahlen für alle sichtbar, vom Team gepflegt, nicht in einem System versteckt.
- Probleme werden vor Ort angesprochen und sofort mit Verantwortlichem versehen.
- Regelmäßiger Gang in die Halle und strukturierte Betriebsbegehungen.
- Eskalation, wenn ein Problem am Board nicht gelöst werden kann.
Worin unterscheidet sich SFM von der Steuerung im Büro?
Es geht darum, wo die Führung stattfindet. Bürosteuerung reagiert auf den Bericht von gestern; Shopfloor Management sieht das Problem heute an der Maschine und handelt. Getragen wird es von kurzen visuellen Standards wie der One Point Lesson und von einem festen Auditrhythmus, etwa dem 5S-Audit. Berichte sagen Ihnen, was passiert ist; in der Halle zu sein lässt Sie es ändern, solange es zählt.
Shopfloor Management vs Steuerung aus dem Büro
Beide Ebenen steuern dieselbe Produktion, jedoch mit unterschiedlichem Takt und unterschiedlicher Entscheidungsbefugnis.
| Aspekt | Shopfloor Management | Steuerung aus dem Büro |
|---|---|---|
| Ort | Am Prozess, vor der Kennzahlentafel im Bereich | Im Besprechungsraum, anhand von Auswertungen |
| Takt | Täglich, 10 bis 15 Minuten je Ebene | Wöchentlich oder monatlich, längere Termine |
| Datenbasis | Werte der letzten Schicht, vom Team selbst eingetragen | Aufbereitete Auswertungen aus dem Vormonat |
| Bei einer Abweichung | Ursache am Ort klären, Maßnahme mit Name und Termin festhalten | Thema aufnehmen, Klärung an den Bereich zurückgeben |
| Was entschieden wird | Alles, was das Team im eigenen Bereich lösen kann | Budget, Personal, Investitionen, bereichsübergreifende Konflikte |
| Grenze | Ohne Eskalationsweg nach oben bleiben große Themen liegen | Ohne Rückkopplung zum Shopfloor entscheidet man am Prozess vorbei |
Kostenlose Checkliste für die tägliche Shopfloor-Runde
Die Checkliste führt durch die tägliche SQDC-Runde, erfasst die Themen des Tages und weist jedes mit Verantwortlichem und Eskalationsweg zu, damit Probleme direkt am Board gelöst werden. Checkliste herunterladen (PDF). Sie können die Checkliste auch digital in flowdit auf Handy, Tablet oder PC ausfüllen.
Verwandte Begriffe
- 5S-Methode – die Ordnung, die das Board sichtbar hält.
- Schichtprotokoll – trägt offene Punkte über die Schicht hinaus.
- Taktzeit – eine der Kennzahlen am Board.
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- ADKAR
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