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CTS Offshore & Marine ersetzte einen vollständig manuellen Inspektions- und Dokumentationsworkflow durch flowdit. Papierchecklisten, separate Fotoausrüstung und manuelle Datenübertragung wurden durch digitale Vor-Ort-Erfassung und automatisierte Berichterstellung abgelöst. Die Ergebnisse sind messbar: Inspektionszeiten sanken um 82 %, Verwaltungskosten um 64 % und Berichtsfehler um 98 %, bei gleichzeitig deutlich verbesserter Reaktionsgeschwindigkeit und standortübergreifender Koordination.
Die Situation vor flowdit
CTS Offshore & Marine Ltd ist ein etablierter Anbieter von Engineering- und Asset-Integrity-Dienstleistungen für die Offshore- und Schifffahrtsbranche. Motorwartungen und Inspektionen wurden manuell abgewickelt: Techniker dokumentierten Befunde auf Papierchecklisten, fotografierten Anlagen mit separaten Kameras und übertrugen alle Daten anschließend manuell in digitale Systeme. Nach jeder Inspektion wurden Daten und Bilder zu PDFs zusammengestellt, ausgedruckt, unterschrieben und abgelegt. Führungskräfte hatten keinen Echtzeitzugriff auf den Inspektionsfortschritt, offene Aufgaben oder den Status eingeleiteter Reparaturen.
Das Problem
Diese Abläufe erzeugten konkrete operative Engpässe, insbesondere am Standort Dubai, der für die Überwachung einer großen Flotte von Offshore-Schiffen zuständig ist:
- Die manuelle Dateneingabe band Technikerkapazitäten, die andernfalls für Inspektions- und Wartungsarbeiten zur Verfügung gestanden hätten.
- Führungskräfte konnten den Inspektionsstatus nicht in Echtzeit verfolgen, was die Ressourcenkoordination über unterschiedliche Standorte hinweg erschwerte.
- Verzögerungen bei der Meldung kritischer Befunde verlängerten die Liegezeiten der Schiffe und verzögerten die Mängelbeseitigung.
- Langsame Freigabe- und Dokumentationsprozesse beeinträchtigten die Einsatzbereitschaft der Flotte.
Über verschiedene Standorte und Zeitzonen hinweg führten diese Prozesslücken zu längeren Durchlaufzeiten und verhinderten einen gemeinsamen Überblick über den Inspektionsstatus der verschiedenen Teams.
„The collaboration with the flowdit team is very much a partnership. The support is excellent and contributes significantly to the successful use of the app.“
Frances Grünler
Travel Manager, Communication & Office Coordinator
Die Lösung
CTS Offshore & Marine implementierte flowdit, um Inspektions- und Wartungsprozesse zu digitalisieren. Mit der flowdit-App erfassen Inspektoren vor Ort Daten und Bilder, die automatisch in vordefinierte Berichtsformate übernommen werden. Manuelle Übertragungen entfallen, was den gesamten Prozess beschleunigt.
Die Ergebnisse
- 64 % geringere Verwaltungskosten durch den Wegfall manueller Dateneingabe und Papierdokumentation.
- 77 % höhere Technikerproduktivität, da mehr Zeit für Inspektionen und Wartung zur Verfügung steht.
- 98 % weniger Fehler in Inspektionen und Berichten dank automatisierter Dateneingabe und Berichterstellung.
Die Einführung von flowdit reduzierte den Verwaltungsaufwand erheblich, verkürzte Reaktionszeiten und verbesserte die Koordination zwischen Teams an verschiedenen Standorten, mit dem Ergebnis schnellerer Schiffseinsatzbereitschaft und reduzierter Ausfallzeiten.
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