In der Altenpflege zählt jede Minute, die direkt der Qualität der Betreuung gewidmet wird. Ob es darum geht, einem Bewohner morgens bei der Routine zu helfen oder frühe Anzeichen eines medizinischen Problems zu erkennen – Zeit ist hier besonders wertvoll. Für ein deutsches Pflegenetzwerk ging jedoch viel dieser wertvollen Zeit verloren – nicht bei der Pflege selbst, sondern bei deren Dokumentation. Wöchentlich führen Pflegefachkräfte umfangreiche Bewertungen durch, die sog. Pflegevisiten. Diese stellen sicher, dass die Bewohner optimal versorgt werden und mögliche gesundheitliche Risiken frühzeitig erkannt werden. Doch der Prozess war durch veraltete Hilfsmittel erschwert: Papierformulare, Word-Dokumente, Excel-Tabellen – und stundenlange Verwaltungsarbeit.

Mit flowdit wurde diese Situation grundlegend verändert.

Das Problem: Pflegequalität leidet unter zeitaufwändiger Dokumentation

Jede Pflegevisite erforderte eine gründlche Überprüfung des Zustands des Bewohners. Pflegekräfte mussten die körperliche Mobilität, Kommunikationsfähigkeit, Ernährung, persönliche Hygiene, das geistige Wohlbefinden und mehr beurteilen. Das Ziel? Risiken frühzeitig erkennen und sicherstellen, dass Pflegepläne den sich wandelnden Bedürfnissen entsprechen. Die Realität sah jedoch anders aus – ein fragmentiertes System, das doppelte Dokumentationen, verstreute Fotos und manuelle Transkriptionen erforderte.

„Wir hatten qualifiziertes Personal, das hervorragende Arbeit leistete – aber wir verloren so viel Zeit mit der Dokumentation“, berichtete der Pflegedienstleiter der Einrichtung. „Zeit, die stattdessen den Bewohnern hätte zugutekommen sollen.“

Die Lösung: Echtzeit-Pflegedokumentation mit flowdit 

Das Pflegenetzwerk implementierte flowdit in mehreren Einrichtungen und standardisierte den Prozess der Pflegevisiten zu einem einheitlichen, digitalen Workflow. Pflegekräfte nutzen jetzt Tablets, um die Visiten direkt am Bett durchzuführen und folgen dabei strukturierten digitalen Checklisten, die an die Abläufe der jeweiligen Einrichtung angepasst sind.

Mit flowdit können die Teams:

  • Bewertungen einfach per Fingertipp erfassen
  • Echtzeit-Fotos und Notizen direkt hochladen
  • Problemfelder mit automatischen Warnhinweisen markieren
  • Besuchsdatensätze sofort sicher und zentral synchronisieren

Da jede Checkliste individuell angepasst ist, wirkt der Prozess vertraut – nur dass es jetzt keinen Papierstapel mehr am Schichtende gibt.

Die Ergebnisse: Pflege neu gestaltet

Innerhalb des ersten Monats berichtete das Pflegepersonal von einer 40%igen Reduktion der für die Dokumentation einer Pflegevisite aufgewendeten Zeit. Noch wichtiger war jedoch, dass diese gewonnene Zeit nun für mehr direkte Patientengespräche und eine bessere Teamkoordination genutzt werden konnte.

Die Führungskräfte beobachteten außerdem:

  • Schnellere Reaktionen auf erkannte Risiken
  • Höhere Einheitlichkeit bei der Umsetzung der Pflegepläne
  • Erhöhte Bereitschaft für Inspektionen und Audits

„Alle Informationen sind bereits im System, wenn ich sie brauche“, erzählte eine Teamleiterin. „Kein langes Suchen in Ordnern oder das ständige Nachfragen nach Notizen mehr.“

Nächste Schritte: Digitale Pflegeprozesse weiter ausbauen

Ermutigt durch die ersten Erfolge plant die Organisation, flowdit auf weitere Pflegeprozesse auszuweiten – zum Beispiel auf Vorfallmeldungen und die Medikamentenüberwachung. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht eine nahtlose Skalierung, ohne dass das Personal seine bewährten Arbeitsweisen ändern muss.

Angesichts der steigenden Nachfrage und der wachsenden Anforderungen im Pflegesektor unterstützen Tools wie flowdit die Teams dabei, mehr zu erreichen – nicht durch zusätzliche Belastung, sondern indem sie ihnen das Wichtigste zurückgeben: Zeit für die Pflege.

Wollen Sie die Arbeit Ihrer Pflegeteams durch innovative Lösungen optimieren?

👉 Demo vereinbaren