Checkliste Internes Audit 9001/14001/18001
Verwenden Sie diese Checkliste, um ein umfassendes internes Audit für Büro und Baustelle gemäß den Normen 9001, 14001 und 18001 durchzuführen.
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So verwenden Sie diese Checkliste
- Tragen Sie den Auditkontext in die Checkliste ein: durchgeführt am, vorbereitet von und Standort für Büro- und Baustellenaudits.
- Arbeiten Sie Abschnitt 1, Managementsystem, durch, um zu bestätigen, dass das System, die Struktur, die Prozessgruppen, das Managementhandbuch, der Regelkreis (PDCA) und die Ziele bekannt und verstanden sind.
- Folgen Sie Abschnitt 2, Eigener Prozess (Projekt / Auftrag), durch die Abfolge von Angebot und Machbarkeitsprüfung über Ausführung, Beschaffung, Projektmanagement, Dokumentation, Baustellenorganisation, Messungen, Abnahme und Archivierung.
- Arbeiten Sie Abschnitt 3, Arbeitssicherheit / Gesundheit / Umwelt, durch und prüfen Sie, ob die Arbeitsbedingungen unterwiesen wurden und ob sicherheitsrelevante Aufzeichnungen und Baustellenregelungen vorhanden sind.
- Beantworten Sie jede Frage mit einer der beiden bereitgestellten Skalen: 100 %, 50 %, 0 %, n.a. oder Ja, Nein, n.a. Verwenden Sie n.a. nur dort, wo ein Punkt wirklich nicht zutrifft.
- Erfassen Sie alles, was korrigiert werden muss, im Abschnitt Maßnahmen, mit Verantwortlichem und Fälligkeitsdatum, und halten Sie weitergehende Beobachtungen unter Verbesserungsvorschläge und Notizen fest.
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Was dieses Audit abdeckt
Diese Checkliste unterstützt ein umfassendes internes Audit für Büro- und Baustellentätigkeiten gemäß den Normen 9001, 14001 und 18001. Sie ist um drei Untersuchungsbereiche herum aufgebaut: das Managementsystem im Allgemeinen, Ihren eigenen Prozess in seiner Anwendung auf ein Projekt oder einen Auftrag sowie Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umwelt. Insgesamt gibt es 100 Fragen, mit Platz für Verbesserungsvorschläge, Notizen und Maßnahmen, damit Feststellungen in Korrekturen und Verbesserungen überführt werden können und nicht als Beobachtungen liegen bleiben.
Prüfung des Managementsystems im Allgemeinen
Der erste Teil des Audits prüft, ob das System tatsächlich verstanden und genutzt wird und nicht nur niedergeschrieben ist. Sie bestätigen, dass das Managementsystem bekannt und klar verstanden ist, dass die Struktur und die Prozessgruppen bekannt sind und dass das Managementhandbuch bekannt ist. Sie prüfen, ob Bedeutung und Zweck des Systems klar sind, ob die interne Informationsplattform in Ordnung ist, ob die Kundenzufriedenheitszahlen bekannt sind und ob der Regelkreis (PDCA) verstanden wird. Sie prüfen außerdem, ob die Qualitätsmanagement-Anwendung bekannt und angewendet wird, ob Ihr eigener Prozess (Auftrag oder Projekt) bekannt ist, ob die Ziele der Organisation und der Geschäftseinheit bekannt sind und ob eine Information oder Präsentation vom Leiter der Geschäftseinheit erhalten wurde.
Auditierung Ihres eigenen Prozesses (Projekt / Auftrag)
Der zweite und größte Teil des Audits folgt einem Projekt oder Auftrag durch Ihren definierten Prozess. Er deckt ab: - **Arbeitsausführung:** Die Arbeit wird gemäß dem definierten Prozess ausgeführt, die Prozessspezifikation ist bekannt, die Teamstruktur ist definiert und dokumentiert, und Projektrisiken sind identifiziert. - **Angebot:** Das Angebot wird erstellt und aufgezeichnet, im Kundenbeziehungssystem erfasst, auf Machbarkeit geprüft, durch eine dokumentierte Risikoanalyse gestützt, mit einer Angebotsnummer versehen und auf dem Angebotsblatt erstellt. - **Dokumentation:** Das Projekt oder der Auftrag ist dokumentiert, und Vertragschecklisten, Ausführungsdokumente und ein unterzeichnetes Auftragsblatt wurden angewendet. - **Vertragsgrundlage:** Der Bestellauftrag, der Auftrag des Kunden, der Werkvertrag, die Auftragsbestätigung sowie etwaige Zusatzaufträge oder Nachträge liegen vor und sind dokumentiert. - **Beschaffung und Einkauf:** A-Lieferanten werden bevorzugt, Preisvergleiche und Beschaffungsaufzeichnungen sind dokumentiert, und Haftungs- und Gewährleistungsfristen sind bekannt und werden geprüft. - **Projektmanagement:** Die Zielvorgabe ist definiert, der Projektstatus ist bekannt und dokumentiert, Rechnungen und Abschlagszahlungen sind in Ordnung, Schuldner und offene Posten sind in Ordnung, und To-do-Punkte sind in Ordnung. - **Dokumente:** Dokumente sind eindeutig gekennzeichnet, tragen das richtige Datum und die Genehmigungsunterschrift, zeigen einen gültigen oder ungültigen Status und sind nachvollziehbar und verständlich. - **Baustellenorganisation:** Der Baustellenordner ist verfügbar, Checklisten wurden angewendet und das Informationsbrett ist verfügbar. - **Messungen und Übergabe:** Messungen werden durchgeführt und aufgezeichnet, der Installationsindikator oder das Etikett ist verfügbar, Zwischenprüfungen sind in Ordnung, Abnahme und Übergabe sind in Ordnung, und Mess- und Prüfaufzeichnungen sind in Ordnung. - **Archivierung:** Alte Projekte werden archiviert, einschließlich abgeschlossener Projekte, die älter als ein Jahr sind.
Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umwelt
Der dritte Teil des Audits behandelt Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umwelt. Er prüft, ob die Arbeitsbedingungen unterwiesen wurden. Daneben liefern Ihnen die baustellenbezogenen Prüfungen im Prozessabschnitt – Baustellenorganisation, der Baustellenordner, das Informationsbrett, Messungen, Zwischenprüfungen und Abnahme – die Nachweise, die Sie benötigen, um zu bestätigen, dass Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltpraktiken sowohl auf der Baustelle als auch im Büro eingehalten werden.
Bewertung und Erfassung Ihrer Feststellungen
Die Checkliste bietet zwei Bewertungsskalen: 100 %, 50 %, 0 %, n.a. und Ja, Nein, n.a. Verwenden Sie die Skala, die zur Frage passt, und behalten Sie n.a. für Punkte vor, die wirklich nicht zutreffen. Da das Audit sowohl das Büro als auch die Baustelle sowie sowohl Prüfungen auf System- als auch auf Projektebene abdeckt, verwenden Sie die Kontextfelder – durchgeführt am, vorbereitet von und Standort –, um festzuhalten, wo und wann jedes Audit stattgefunden hat. Verwenden Sie den Abschnitt Verbesserungsvorschläge und Notizen für alles, was über eine einfache Bewertung hinaus zu bearbeiten ist, und verwenden Sie den Abschnitt Maßnahmen, um festzuhalten, was korrigiert wird, durch wen und bis wann. Die Nachverfolgung dieser Maßnahmen ist es, was das Audit von einer Momentaufnahme in eine Verbesserung verwandelt.
Häufig gestellte Fragen
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