فئة الأعمال: الصحة / الفئة الصناعية: الرعاية الصحية

قائمة التحقق من الحد الأدنى لبروتوكولات الصحة والسلامة القياسية

تضع قائمة التحقق الشاملة هذه لأصحاب العمل بروتوكولات أساسية للصحة والسلامة لدعم إعادة فتح مكان العمل بشكل آمن وتدريجي بما يتماشى مع إرشادات الصحة العامة. وتتناول توعية الموظفين بممارسات التعقيم، وفحص أعراض COVID-19، ومعايير العزل والعودة إلى العمل، وسياسات تغطية الوجه، ومتطلبات نظافة اليدين، ومعايير التباعد الجسدي. تشمل تدابير المنشأة التنظيف والتطهير المنهجي للأسطح كثيرة الملامسة، وتعقيم المعدات المشتركة، وتوزيع مستلزمات التعقيم، ووضع لافتات تذكيرية بالنظافة في مواقع استراتيجية. صُممت قائمة التحقق هذه لتكون قابلة للتطبيق على نطاق عالمي في جميع قطاعات الأعمال، وتساعد على حماية صحة الموظفين والعملاء مع تعزيز الامتثال للوائح السلامة المهنية المعمول بها وتفويضات الصحة العامة.

استخدم هذا القالب مع flowdit

  • خصّص هذا القالب أو أنشئ قالبك الخاص
  • نفّذ عمليات التفتيش باستخدام تطبيق الجوال
  • أنشئ التقارير وحلّل بياناتك

ابدأ التفتيش بذكاء أكبر — مجانًا لمستخدم واحد.

قائمة التحقق من الحد الأدنى لبروتوكولات الصحة والسلامة القياسية
استنادًا إلى

كيفية استخدام قائمة التحقق هذه

  • أكمل قسم تفتيش بروتوكول الصحة والسلامة أولًا: تاريخ الإجراء، ومن أعدّه، والموقع، وتاريخا البداية والنهاية الفعليان للتفتيش، ووقت الانتهاء والتوقيع.
  • راجع بنود الموظفين في ضوء ما يمكنك ملاحظته والتحقق منه: التدريب على التنظيف والتطهير، ونظافة اليدين وآداب الجهاز التنفسي؛ وفحص الأعراض؛ ومعايير العزل والعودة إلى العمل؛ والحجر الصحي الذاتي لمدة 14 يومًا بعد المخالطة اللصيقة لحالة مؤكدة مختبريًا؛ وغسل اليدين عند الدخول؛ والتباعد بمسافة 6 أقدام أو الضوابط البديلة حيث لا يكون التباعد ممكنًا؛ والوجبات المعبأة فرديًا؛ وأغطية الوجه القماشية.
  • ثم تجوّل في المبنى: الأسطح كثيرة الملامسة — مقابض الأبواب والطاولات والكراسي وتجهيزات دورات المياه — والأغراض التي تلامس العملاء بين كل استخدام وآخر، وتوافر معقّم اليدين، ومناديل التطهير، والماء والصابون، ولافتات التذكير بالنظافة في مواقع استراتيجية.
  • أجب عن كل بند بـ نعم أو لا أو لا ينطبق. ما ينجح يبقى "نعم" ويُوثَّق. وما لا ينجح يصبح إجراءً تصحيحيًا.
  • خصّص لكل "لا" مسؤولًا محددًا بالاسم وتاريخًا، ثم أعد التحقق منه في التفتيش التالي. إعادة التفتيش الدورية هي ما يحوّل القالب إلى ضابط.
  • احتفظ بالتفتيش المكتمل كسجل لديك للموظفين والعملاء وأي جهة تسأل عن كيفية جعل الموقع آمنًا والحفاظ على سلامته.

ابدأ التفتيش بذكاء أكبر — مجانًا لمستخدم واحد.

ما هي هذه العملية

أنت تضع الحد الأدنى من بروتوكولات الصحة والسلامة التي تتيح إعادة فتح مكان العمل على مراحل والحفاظ على استقرارها. قائمة المراجعة منظّمة في قسم تفتيش بروتوكول الصحة والسلامة، وبروتوكولات صحة وسلامة الموظفين، وبروتوكولات صحة ونظافة المنشأة، وتتوقع منك الإجابة عن كل بند بـ نعم أو لا أو لا ينطبق. وقد كُتبت لتكون قابلة للتطبيق عالميًا في جميع القطاعات التجارية، وتغطي شقّي المشكلة: الأشخاص الذين توظفهم والمباني التي يستخدمونها.

تعليم الأساسيات

لا تعمل البروتوكولات إلا عندما يفهمها الموظفون. تبدأ قائمة المراجعة بتدريب شامل لجميع الموظفين على تقنيات التنظيف والتطهير السليمة، وبروتوكولات نظافة اليدين، ومعايير آداب الجهاز التنفسي. ثم تشترط أن يغسل الموظفون أيديهم أو يعقّموها فور دخولهم مبنى العمل. التدريب مع عادة التعقيم عند نقطة الدخول يضعان خط الأساس لكل ما يلي.

فحص الأعراض والعزل

تعتبر قائمة المراجعة علامات معينة أسبابًا لاتخاذ إجراء فوري. يجب عزل أي موظف تظهر عليه أعراض جديدة أو متفاقمة قد تكون لكوفيد-19 وإرساله إلى منزله فورًا عندما يُظهر: - سعال - ضيق في التنفس أو صعوبة في التنفس - قشعريرة - ارتجاف متكرر مع قشعريرة - آلام عضلية - صداع - التهاب في الحلق - فقدان حاسة التذوق أو الشم - إسهال - الشعور بالحمى أو قياس حرارة أكبر من أو يساوي 100.0 درجة فهرنهايت - مخالطة لصيقة معروفة لشخص مؤكد مختبريًا إصابته بكوفيد-19

العودة إلى العمل بعد المرض

يجب ألا يعود الموظف الذي تظهر عليه علامات أو أعراض جديدة أو متفاقمة حتى تتحقق المعايير المنطبقة. وبالنسبة لمن تم تشخيصه بكوفيد-19، تضع قائمة المراجعة اختبارًا من ثلاث خطوات: 1. مرور 3 أيام على الأقل (72 ساعة) منذ التعافي، أي زوال الحمى دون استخدام خافضات الحرارة. 2. تحسّن الأعراض التنفسية مثل السعال أو ضيق التنفس. 3. مرور 7 أيام على الأقل منذ ظهور الأعراض لأول مرة. يُفترض أن الموظف الذي لديه أعراض قد تكون كوفيد-19 ولم يقيّمه مختص طبي ولم يُجرَ له اختبار مصاب بكوفيد-19، ويجب أن يستوفي المعايير الثلاثية نفسها. وإذا أراد هذا الموظف العودة قبل إكمال فترة العزل الذاتي، فعليه الحصول على مذكرة من مختص طبي تجيز عودته استنادًا إلى تشخيص بديل.

المخالطة اللصيقة والحجر الصحي

تُبعد المخالطة اللصيقة المعروفة لشخص مؤكد مختبريًا إصابته بكوفيد-19 الموظف عن مكان العمل حتى إكمال فترة الحجر الصحي الذاتي كاملةً البالغة 14 يومًا من آخر تاريخ تعرّض. وتمنح قائمة المراجعة استثناءً للعاملين في الرعاية الصحية وعاملي البنية التحتية الحيوية. ويسري هذا الاستثناء على فترة الحجر الصحي، لا على بقية البروتوكولات في هذه القائمة.

التباعد وأغطية الوجه والوجبات

يُتوقع من الموظفين الحفاظ على مسافة 6 أقدام على الأقل من الأفراد الآخرين في جميع الأوقات. وعندما لا تكون هذه المسافة ممكنة، لا تخفّض قائمة المراجعة المعيار؛ بل تنقل الضوابط. يجب عليك تطبيق التدابير البديلة بصرامة: أغطية الوجه، ونظافة اليدين، وآداب السعال السليمة، وممارسات النظافة والتطهير المعزّزة. وتوصي قائمة المراجعة أيضًا بشدة بأن يرتدي جميع الموظفين أغطية وجه قماشية تغطي الأنف والفم معًا، وتشجع على استخدام الكمامات غير الطبية حيث تتوافر. وتُعامل وجبات الموظفين بالطريقة نفسها. فعندما توفرها، يجب تعبئة جميع الأطعمة فرديًا وتقديمها لكل موظف على حدة.

التنظيف والتطهير والمستلزمات

يتعلق الجانب الخاص بالمنشأة في قائمة المراجعة بالتكرار والوصول. نظّف وطهّر بانتظام وبوتيرة متكررة جميع الأسطح كثيرة الملامسة في أنحاء المنشأة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقابض الأبواب والطاولات والكراسي وتجهيزات دورات المياه. وطهّر تمامًا جميع الأغراض التي تلامس العملاء مباشرة بين كل استخدام وآخر. واضمن توافر معقّم اليدين، ومناديل التطهير، والماء والصابون، أو منتجات مطهّرة مماثلة، وجعلها في متناول الموظفين والعملاء بسهولة في مواقع متعددة بأنحاء المبنى. واعرض لافتات واضحة الظهور في مواقع استراتيجية لتذكير الموظفين والعملاء باستمرار بممارسات النظافة الموصى بها.

كيفية تنفيذ التفتيش

1. سجّل التفاصيل الإدارية للتفتيش: تاريخ الإجراء، ومن أعدّه، والموقع، وتاريخي البداية والنهاية الفعليين. 2. تحقق من بروتوكولات الموظفين: التدريب المُقدَّم، وفحص الأعراض القائم، وفهم معايير العزل والعودة إلى العمل، وتطبيق قاعدة الحجر الصحي لمدة 14 يومًا، وغسل اليدين عند الدخول، والتباعد بمسافة 6 أقدام أو الضوابط البديلة حيث لا يكون التباعد ممكنًا، والوجبات المعبأة فرديًا، واستخدام أغطية الوجه. 3. تجوّل في المنشأة وتحقق من تنظيف الأسطح كثيرة الملامسة وتطهيرها بشكل متكرر، ومن تطهير الأغراض التي تلامس العملاء بين كل استخدام وآخر، ومن وجود مستلزمات التعقيم في مواقع متعددة يسهل الوصول إليها، ومن ظهور لافتات النظافة. 4. حدّد كل بند بـ نعم أو لا أو لا ينطبق، وخصّص لكل "لا" مسؤولًا محددًا بالاسم وتاريخًا، وأعد التحقق منه في تفتيشك التالي. > كل "لا" إجراء تصحيحي، وليست ملاحظة لنفسك. فهي تصبح مسؤولًا محددًا بالاسم وتاريخًا وإعادة تحقق.

الأسئلة الشائعة

"قائمة مراجعة الحد الأدنى من بروتوكولات الصحة والسلامة المعيارية" أداة فحص للصحة والسلامة العامة من 20 نقطة. موضوعها الفعلي هو إعادة فتح مكان العمل في ظروف كوفيد-19. وقد كُتبت لأصحاب العمل وتغطي تثقيف الموظفين بشأن التنظيف والتطهير، ونظافة اليدين وآداب الجهاز التنفسي؛ وفحص الأعراض؛ ومعايير العزل والعودة إلى العمل؛ والحجر الصحي الذاتي لمدة 14 يومًا بعد المخالطة اللصيقة لحالة مؤكدة مختبريًا؛ وغسل اليدين عند الدخول؛ والتباعد الجسدي بمسافة 6 أقدام والضوابط البديلة التي تُستخدم عندما لا يكون التباعد ممكنًا؛ والوجبات المعبأة فرديًا؛ وأغطية الوجه القماشية؛ والتطهير المتكرر للأسطح كثيرة الملامسة؛ وتطهير الأغراض التي تلامس العملاء بين كل استخدام وآخر؛ وتوفير معقّم اليدين والمناديل والماء والصابون؛ ولافتات التذكير بالنظافة.

إنها تضع الحد الأدنى من بروتوكولات الصحة والسلامة لإعادة فتح مكان العمل على مراحل بأمان، بما يحمي صحة الموظفين والعملاء مع تعزيز الامتثال للوائح السلامة المهنية المعمول بها والتوجيهات الصحية العامة. وتجعلها ضوابط كوفيد-19 المحددة أكثر فائدة خلال إعادة الفتح وخلال أي فترة يشهد فيها الانتقال المجتمعي ارتفاعًا. وتتمثل القيمة التجارية الجوهرية في الاستمرارية وفق شروط يمكن الدفاع عنها: تفحص وتعزل وتُعيد الأشخاص وفق معايير معلنة، وتحافظ على نظافة الأسطح المشتركة والمعدات المشتركة والمساحات المشتركة بدلًا من الارتجال في خضم التفشي.

تغطي النسخة الجيدة من قائمة المراجعة هذه كلاً من الأشخاص والمباني. وفي هذا القالب يغطي جانب الأشخاص التدريب على التنظيف والتطهير، ونظافة اليدين وآداب الجهاز التنفسي؛ والعزل الفوري وإرسال الموظفين الذين تظهر عليهم أعراض جديدة أو متفاقمة إلى منازلهم؛ والمعايير اللازمة قبل أن يعود الموظف العرضي؛ والحجر الصحي الذاتي لمدة 14 يومًا بعد المخالطة اللصيقة المعروفة لحالة مؤكدة مختبريًا، مع استثناء للعاملين في الرعاية الصحية وعاملي البنية التحتية الحيوية. ويغطي جانب المباني تنظيف الأسطح كثيرة الملامسة وتطهيرها — مقابض الأبواب والطاولات والكراسي وتجهيزات دورات المياه — وتطهير الأغراض التي تلامس العملاء بين كل استخدام وآخر، وتوافر معقّم اليدين ومناديل التطهير والماء والصابون، ولافتات النظافة الظاهرة.

أوقف الموظفين فورًا إذا أظهروا أعراضًا جديدة أو متفاقمة: سعال، أو ضيق في التنفس أو صعوبة في التنفس، أو قشعريرة، أو ارتجاف متكرر مع قشعريرة، أو آلام عضلية، أو صداع، أو التهاب في الحلق، أو فقدان حاسة التذوق أو الشم، أو إسهال، أو الشعور بالحمى أو قياس حرارة أكبر من أو يساوي 100.0 درجة فهرنهايت، أو مخالطة لصيقة معروفة لشخص مؤكد مختبريًا إصابته بكوفيد-19. وتشترط قائمة المراجعة عزل أي شخص يُظهر هذه العلامات أو الأعراض وإرساله إلى منزله فورًا.

بالنسبة للموظف الذي شُخِّص بكوفيد-19، يجب استيفاء الثلاثة جميعًا: مرور 3 أيام على الأقل (72 ساعة) منذ التعافي، أي زوال الحمى دون خافضات الحرارة؛ وتحسّن الأعراض التنفسية مثل السعال أو ضيق التنفس؛ ومرور 7 أيام على الأقل منذ ظهور الأعراض لأول مرة. ويُفترض أن الموظف الذي لديه أعراض قد تكون كوفيد-19 ولم يقيّمه مختص طبي ولم يُجرَ له اختبار مصاب بكوفيد-19، ويجب أن يستوفي المعايير الثلاثية نفسها. وإذا أراد العودة قبل إكمال فترة العزل الذاتي، فعليه الحصول على مذكرة من مختص طبي تجيز عودته استنادًا إلى تشخيص بديل.

يُستبعد العامل الذي خالط مخالطة لصيقة معروفة شخصًا مؤكدًا مختبريًا إصابته بكوفيد-19 من مكان العمل حتى إكمال فترة الحجر الصحي الذاتي كاملةً البالغة 14 يومًا من آخر تاريخ تعرّض. وتمنح قائمة المراجعة استثناءً للعاملين في الرعاية الصحية وعاملي البنية التحتية الحيوية. ولا يلغي هذا الاستثناء بقية الضوابط في هذه القائمة — ففحص الأعراض ونظافة اليدين وأغطية الوجه والتباعد والتطهير تبقى جميعها سارية.

حيث يمكنك الحفاظ على مسافة 6 أقدام على الأقل، فافعل ذلك في جميع الأوقات. وحيث لا يكون ذلك ممكنًا، طبّق التدابير البديلة بصرامة بدلًا من إسقاط الضابط: أغطية الوجه، ونظافة اليدين، وآداب السعال السليمة، وتعزيز النظافة والتطهير. وينبغي للموظفين أيضًا غسل أيديهم أو تعقيمها فور دخولهم المبنى. وعندما توفر الوجبات، عبّئ جميع الأطعمة فرديًا وقدّمها لكل موظف على حدة. ويوصى بشدة بأغطية الوجه القماشية التي تغطي الأنف والفم معًا، ويُشجَّع على الكمامات غير الطبية حيث تتوافر.

نظّف وطهّر الأسطح كثيرة الملامسة بانتظام وبوتيرة متكررة — ومنها مقابض الأبواب والطاولات والكراسي وتجهيزات دورات المياه. وطهّر جميع الأغراض التي تلامس العملاء مباشرة بين كل استخدام وآخر. واحتفظ بمعقّم اليدين، ومناديل التطهير، والماء والصابون، أو منتجات مطهّرة مماثلة في متناول الموظفين والعملاء بسهولة في مواقع متعددة في المبنى. واعرض لافتات واضحة الظهور في مواقع استراتيجية لتذكير المجموعتين بممارسات النظافة الموصى بها. وتعتبر قائمة المراجعة هذا عادة ثابتة، لا تنظيفًا عميقًا لمرة واحدة.

أكمل قسم تفتيش بروتوكول الصحة والسلامة: سجّل تاريخ الإجراء، ومن أعدّه، والموقع، وتاريخي البداية والنهاية الفعليين للتفتيش، ووقت الانتهاء والتوقيع. وأجب عن كل بند من بنود نعم/لا/لا ينطبق وفق ما تلاحظه فعليًا. وكل ما يُحدَّد بـ "لا" يصبح إجراءً تصحيحيًا بمسؤول محدد بالاسم وتاريخ، وتعيد التحقق منه في التفتيش التالي — فإعادة التفتيش الدورية هي ما يحوّل القالب إلى ضابط. وينبغي الاحتفاظ بالتقرير النهائي كسجل لديك للموظفين والعملاء وأي جهة تسأل عن كيفية جعل الموقع آمنًا والحفاظ على سلامته.

نعم، مع حدّين. فقد صُممت لتكون قابلة للتطبيق عالميًا في جميع القطاعات التجارية، وتحمل قاعدة الحجر الصحي الذاتي لمدة 14 يومًا استثناءً للعاملين في الرعاية الصحية وعاملي البنية التحتية الحيوية. لاحظ أن هذه حد أدنى معياري وليست برنامجًا كاملًا خاصًا بقطاع بعينه: فقد تفرض لائحة أو معيار آخر ينطبق على صناعتك متطلبات إضافية، لذا استخدم قائمة المراجعة هذه كخط أساس وأضف قواعد القطاع فوقها.
باسل ناصيف
كتبه
باسل ناصيف
مطور ويب أول ومتخصص في تحسين محركات البحث القائمة على الذكاء الاصطناعي

مهندس أنظمة حاسوب، ومطور مواقع ويب أول، ومتخصص في تحسين محركات البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي، يُنشئ محتوى تقنيًا واضحًا ودقيقًا. يجمع بين الخبرة العملية في التطوير وخبرة في تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين المواقع الجغرافية (GEO) وتحسين محركات البحث المُحسّن (AEO) وتحسين محركات البحث المُحسّن (AIO) لإنتاج مقالات عملية مُحسّنة لمحركات البحث.

عرض الملف الشخصي على LinkedIn

هل ما زلت تدير العمليات باستخدام الورق وExcel؟

حوّل عمليات التفتيش والتدقيق وإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التصحيحية إلى عمليات رقمية.

احجز عرضًا توضيحيًا شخصيًا
تطبيق flowdit للجوال لعمليات التفتيش

هل أنت مستعد لتبسيط عمليات التفتيش وتسريع عمل فريقك؟

ابدأ مجانًا اليوم وحوّل عمليات التفتيش إلى سير عمل رقمي واضح ومتسق. تفضّل جولة إرشادية؟ احجز عرضًا توضيحيًا وشاهد كيف يمكن لـ flowdit أن يناسب فريقك.