ملخص الشركة

الصناعة: التصنيع (الألواح الزخرفية وألواح أسطح العمل)
الموقع: براندنبورغ، ألمانيا
المجموعة: كرونوسبان
حالة الاستخدام: فحص المنتج النهائي للألواح المغلفة والأسطح
الأداة المستبدلة: قوائم التحقق الورقية وجداول إكسل
النتائج: فحوصات أسرع، تقليل استخدام الورق، تحسين التتبع، تجربة تدقيق محسّنة

عن SPRELA

لأكثر من 130 عامًا، لعبت SPRELA دورًا رائدًا في تطوير حلول الأسطح للصناعات التي تضع المتانة، التصميم، والنظافة في المقام الأول. تقع الشركة في براندنبورغ، ألمانيا، وهي الآن جزء من مجموعة Kronospan. تنتج SPRELA الألواح الزخرفية عالية الضغط والألواح المدمجة المستخدمة في المطابخ، المدارس، المستشفيات، أجنحة المعارض، وحتى داخل المركبات.

تدير الشركة عملية تصنيع مؤتمتة بالكامل، حيث تقوم بتغطية ألواح الجسيمات الخام بألواح لامينيت عالية الأداء تلبي معايير DIN EN 438 الصارمة. يتم إنتاج ما يصل إلى 5000 متر مربع من الأسطح المغلفة يوميًا بسرعة ودقة صناعية عالية.

ولكن حتى في هذا البيئة الرقمية المتطورة، ظل خطوة الفحص النهائي يدوية بطبيعتها. هنا، تلعب عيون فريق الجودة المدربة لدى SPRELA دورًا حاسمًا في اكتشاف العيوب التي قد تفلت من الأجهزة. وهنا يأتي دور flowdit (المعروف سابقًا بـ firstaudit) — لمساعدة العنصر البشري ليصبح أكثر كفاءة، تنظيمًا، وقابلية للتدقيق.

machine for chipboards production

التحدي: عمليات التفتيش اليدوية في عالم مؤتمت

يلعب فريق الفحص النهائي في SPRELA دورًا حيويًا في ضمان جودة المنتج. يخضع كل دفعة من ألواح العمل والسطوح المغلفة لمراجعة دقيقة قبل مغادرة المصنع. تشمل الفحوصات البصرية، تقييم الحواف، وتقييمات السطح — وكلها تحتاج إلى توثيق دقيق.

حتى وقت قريب، كان هذا التوثيق يتم بالكامل على الورق. كانت النماذج المطبوعة تُملأ يدويًا. كانت الملاحظات أحيانًا غير واضحة. وكان يجب التقاط الوثائق المصورة بشكل منفصل ومطابقتها يدويًا. وكانت التقارير تُحفظ في ملفات ثم تُبحث، تُمسح ضوئيًا، أو تُعاد تجميعها لاحقًا — خصوصًا عندما تطلب تدقيقات العملاء أدلة محددة.

قال أحد أعضاء فريق ضمان الجودة: “كنا واثقين من عمليات التفتيش التي نقوم بها، لكن عملية إثبات تلك الثقة — وإظهار ما رأيناه وقمنا به — كانت غير فعالة.”

بالإضافة إلى استهلاك الوقت، كان النهج المعتمد على الورق يحمل مخاطر. فقد يمكن أن تضيع التقارير، ويمكن تفسير خط اليد بشكل خاطئ. كما أن إعداد ملخصات عمليات التفتيش على مدى شهر أو ربع سنة كان يتطلب فتح الملفات والعمل على البيانات بشكل رجعي. كان النظام يعمل — لكنه لم يكن قابلًا للتوسع.

الحاجة إلى التغيير: من الحدس إلى الثقة الرقمية

كان فريق القيادة في SPRELA يدرك أن الشركة بحاجة إلى طريقة أكثر ذكاءً لتوثيق عمليات التفتيش — ليس فقط من أجل الكفاءة، بل من أجل المصداقية أيضًا.

كانت المتطلبات واضحة:

  • نظام محمول وسهل الاستخدام للمفتشين على أرض المصنع
  • طريقة لتوثيق النتائج، بما في ذلك الصور، مباشرة أثناء الفحص
  • القدرة على تعديل النماذج لتلبية متطلبات العملاء المختلفة
  • أرشيف مركزي وقابل للبحث للاستخدام الداخلي وتدقيقات العملاء
  • التكامل مع بيئة الخوادم الداخلية لشركة SPRELA للتحكم في البيانات

في هذه المرحلة، وجدوا flowdit — منصة تفتيش رقمية كانت تعرف سابقًا باسم firstaudit، مصممة خصيصًا لبيئات التصنيع التي تركز على الجودة.

chipboard production inspection with iPad

تطبيق flowdit: تفتيش يعمل بأسلوب الأشخاص الذين يديرونه

بدأ تنفيذ flowdit مع قسم الفحص النهائي. وبالتعاون مع فريق flowdit، قامت SPRELA بتحويل قوائم التحقق الحالية إلى نماذج رقمية. كانت هذه النماذج تعكس سير العمل المألوف لكنها أضافت هيكلة ووضوحًا ومرونة للعملية. بدلاً من حمل لوحات التحقق، أصبح المفتشون يتجولون الآن وهم يحملون الأجهزة اللوحية. يتم إتمام كل نقطة تفتيش في الوقت الفعلي. إذا كان هناك خدش على السطح، يتم تصويره مباشرة داخل التطبيق وربطه بقائمة التحقق. وإذا كان هناك قياس خارج المواصفات، يتم تسجيله وتحديده فورًا. يسمح flowdit أيضًا بالتحديثات الديناميكية. هل هناك خطوط إنتاج جديدة أو طلبات محددة من العملاء؟ يمكن تعديل المعايير وحفظها في ثوانٍ. لا حاجة لطباعة نماذج جديدة أو إعادة تدريب الفريق — فالمنطق مدمج داخل التطبيق. يعمل النظام على بنية SPRELA التحتية الداخلية، مما يضمن تخزينًا آمنًا والتزامًا كاملًا ببروتوكولات البيانات المؤسسية.

النتائج: معيار جديد للفحص النهائي

حقق flowdit تحسينات فورية في عمل SPRELA اليومي. انخفض وقت التوثيق، وتم تقليل استخدام الورق إلى حد كبير. تم حفظ النتائج بشكل مستمر وآمن، مع إمكانية تتبع كاملة — بما في ذلك الطوابع الزمنية، الصور، وأسماء المراجعين. يتمكن فريق الجودة الآن من تقييم النتائج شهريًا بنقرات قليلة، بدلاً من البحث في الملفات الورقية. يمكن للعملاء استلام ملخصات رقمية كاملة مع أدلة بصرية وتعليقات منظمة. وعند إجراء عمليات التدقيق، لا يحتاج الفريق إلى البحث عن الوثائق — فالسجلات متوفرة وواضحة وكاملة. أبرز ملامح التحول تشمل:
  • توفير الوقت أثناء التوثيق وإعداد تقارير ما بعد الفحص
  • نماذج مرنة لتلبية معايير الجودة الخاصة بالعملاء
  • تخزين آمن على نظام خوادم SPRELA
  • شفافية واحترافية أثناء تدقيقات العملاء
  • تحسين التعاون بين المفتشين، المشرفين، وفريق ضمان الجودة
ومن المهم أن التغيير لاقى قبولًا داخليًا جيدًا أيضًا. لم يقبل فريق التفتيش فقط بالتحول الرقمي — بل تبناه. مع تقليل الأعمال الورقية وسير العمل الأسهل، أصبح بإمكان المفتشين التركيز على ما يجيدونه: تطبيق خبرتهم وحكمهم لضمان جودة المنتج. قال مدير الجودة: “كانت جودة منتجنا دائمًا عالية، لكننا الآن نستطيع توثيق ذلك بطريقة تواكب المستوى — ومشاركتها مع عملائنا بشكل يفهمونه ويثقون به فورًا.”

النظرة المستقبلية: ما بعد الفحص النهائي

يُستخدم flowdit حاليًا لتوثيق الفحوصات النهائية للأسطح والألواح المغلفة، لكن SPRELA تفكر بالفعل في الخطوات القادمة. تتيح قابلية التكيف للنظام التوسع إلى عمليات جودة أخرى، بما في ذلك فحص البضائع الواردة، والتدقيقات الداخلية، وتتبع صيانة الماكينات. كجزء من مجموعة Kronospan، تستمر SPRELA في وضع معايير عالية للجودة والأداء. مع وجود flowdit، لم تعد هذه المعايير مجرد أهداف — بل أصبحت مثبتة، مشتركة، ومحسنة باستمرار.


هل لا زلت تعتمد على الورق لإثبات الجودة أثناء الفحص النهائي؟

  حجز موعد 👉